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《去哪儿养老》第六十六站:北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目

2018-11-05 19:29:00来源:老年之声

  老年之声特别策划《去哪儿养老》又和您见面啦!哪家养老院离家更近?哪些养老院经济实惠?哪些养老院看病开药方便?哪些养老院设施完备、环境优美、服务贴心?您关注了老年之声,就能常常看到我们给您的介绍和推荐!

  今天的《去哪儿养老》就请大家跟我们走进:北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目

  北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目总占地面积约为1.5万平方米,总建筑面积约6.39万平方米,地上建筑面积4.8万平方米,绿化率超过50%,共有489套房,可容纳近1000位长辈居住。项目规划为东、西两个区域,东区有257套房,469张床位,设有自理区、护理区及认知症专区;西区有232套房,全部为自理区。

  作为大型综合性养老社区,朱辛庄社区为长者提供自退休享乐到失能失智护理的一站式居住设施和养老服务。公馆定位于打造高知群体集聚的生活社区,营造高知文化生活氛围,为长者提供多元化生活方式。

北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目

  测评结果

  老年之声搜院团团长率领由两位养老专家、两位老年代表组成的团队经过细致观察、多方了解,并且随机访问了10位居住在这里的老人,根据50多项硬指标,对其进行了打分。

  综合测评

  五星为满分,空心星星为半星。

  地理位置:★★☆

  位处北京北五环外,六环里,附近公交线路较多,下车后步行10分钟左右可到达。

  环境:★★★★

  院内绿化50%左右,附近生活配套方便,周边3公里内供老人休闲的景观花园、绿化场地较少。

  硬件设施:★★★★☆

  生活设施完备,高端配置较多,适老化设计,公共区域宽敞,文化生活设施、功能齐全。

  服务水平:★★★★☆

  工作人员年轻化,服务队伍专业化,护理精细,膳食丰富,文化活动丰富,老人满意度较高。

  医养结合水平:★★★★

  配有专业医护人员,与三甲医院建立绿色通道,但院内医疗执业许可证还在申报中,医保报销还没落地。

  价格:★

  最低7700元/月。

雷达图

  下面就来详细介绍一下搜院团了解到的情况。

  详细介绍

  价格

  北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目

  (收费标准/月)

  老人每月最低基本花费:7700元/月/人

  床位费:5100/月/人

  伙食费:1800/月/人

  护理费:800/月/人

  地理位置

  位于北京北五环和北六环之间,位处八达岭高速与北清路交汇处,辛庄桥东北角,具体在昌平区回龙观镇朱辛庄领秀慧谷D区。交通较为便利,京藏高速(北安河出口)、北清路、地铁8号线、昌平线及多条公交路线均可到达。

  环境

  公馆内绿化率达50%左右,花草树木较多,周边生活、休闲、购物等配套设施完善,文体活动中心、邮政所、果蔬市场等仅几步之遥,1公里处可达大型综合商场“永旺购物中心”,周围3公里内可供休闲的公园、绿地较少,车程20分钟可至稻香湖公园、翠湖湿地公园。

院内绿化

院内休闲设施

  硬件设施

  适老化设施

  公馆借鉴国际先进理念,结合中国适老化标准,从整体规划到细节设计,从设施设备到家具的选择,从公共区域到居住空间都体现适老化设计,为长者打造方便、舒适、安全的生活环境。走廊防滑木地板,走廊两侧有木质安全扶手,墙角直角做包边处理,所有房间均设有独立的无障碍卫生间,老人床头、卫生间配有呼叫装置。

走廊两侧扶手

紧急呼救和一键呼叫系统

卫生间无障碍设施

墙角圆弧形

  房间内部

  房间分双人间、单人间、套间等不同户型;房内有床、桌椅、茶几、沙发、衣柜、电视机等家具;为老人配备了全自动折叠床和智能床垫;每个户型均为独立卫生间,冬有自采暖,夏有中央空调,同时配有除霾新风系统。

标间

房间设施

全自动折叠床和智能床垫

  公共区域

  公共区域面积宽敞,内设多功能活动厅、影音室等娱乐空间;手工教室、阅读室、书画室等学习空间;健身房、舞蹈室、乒乓球厅、台球厅、棋牌室等活动空间;休闲厅、咖啡厅、餐厅等社交空间;康复室、超市、助浴间、洗衣间、理发室等各种功能空间,满足老人从生活照料到精神文化空间的需要,打造高知群体集聚多元化生活空间。

每层休闲休息处宽敞明亮

乒乓球厅

舞蹈室

影音室

多功能厅

老照片墙

餐厅

  服务水平

  基础照料

  按照国际标准,根据老人不同阶段需求,提供相应程度的照护服务。公馆可接收自理、半自理、完全不能自理及认知症长辈,提供生活照料、健康管理、身体护理、认知症照护、营养餐饮、精神慰藉、休闲娱乐等全方位养老服务,并根据长辈的身体状况评估护理等级,制定个性化的护理计划和生活计划。大到医疗就诊,小到一日三餐,从日常生活到精神关怀,从休闲娱乐到身体护理,为长者提供贴心服务。尤其是认知症照护专区,从评估体系到服务内容,为长者提供专业服务。

护理值班台

清洁人员打扫公共区域卫生

护理人员记录交接班内容

工作人员协助老人用餐

  膳食服务

  有完善的膳食服务制度、流程和岗位职责。为老人提供品种丰富、粗细搭配、荤素合理的营养配餐,食谱每周更换,正餐有六菜两汤、五种主食供老人选择,能根据老人身体状况及需求提供膳食,对有高血脂、高血糖等老人进行科学饮食指引,能为老人提供个性化订餐服务。

菜单、用餐建议

午餐菜品

老人用餐

  文化服务

  公馆结合高知老人的身心特点,组织老人创办各种类型的兴趣社团,比如合唱团、朗诵团、读书会、书法小组、舞蹈社等。老人们也自发倡议发起活动,共同组织参与乐在其中。公馆除日常的棋牌室、图书馆、影院等提供丰富的文化活动外,还开设书画、才艺、音乐、语言、心灵课程、智能手机等兴趣班,不定期举办成果展,为高知长者营造成就的舞台。并按照相应主题,将高知长者创作的书画、才艺等作品陈列于各楼层的客厅、回廊及楼梯间,公馆内充满浓厚的文艺气息及生活氛围。

一周活动表

老人在下棋

老人阅读、手工区域

老人手工作品

  内部管理

  机构人员基本都具备相应执业资质,公馆内设意见箱,每月设院长接待日,征求老人、家属在餐饮和服务等方面意见建议。

可随时咨询、投诉

  医疗水平

  医疗服务

  公馆内设有医务室,并取得医疗机构执业许可证,配有2个医生,4个护士为老人提供基本医疗,并与附近的北大国际医院建立了绿色通道。目前院内还未实现医保直接报销。

医疗设施

医护人员

  健康管理

  定期为老人体检,为老人建有健康档案。目前院内还没接收失智老人,但院方引进美国最领先的失智照护,打造乐智坊益智康复体系,通过前期预防、专业失智活动康复训练,恢复、延缓记忆。目前院内配备的适合老人需要的基本健身器具和康复辅助器具还比较少。

老人健康档案

陪护老人输液

少量健身、康复器材

  心理疏导、矛盾调处、危机干预等服务

  院内有2位专业社工开展社会工作专业服务,危机预警报告制度完备,目前院方尚不为临终老人提供关怀服务。

  搜院团评价

  专家意见

陶立群(中国老龄科研中心研究员)

  特点:这个老年公寓比较高端,硬件和服务都比较到位,因为诚和敬是集团,可以实现规模化、标准化、专业化设计和建设。养老院场地、房间都符合适老化要求,房间比较宽敞,场地大,公共活动场所、餐厅、健身场所都很宽敞、实用。通过走访,感觉到老人心情都很舒畅,很满意。这里医疗设施和医疗资质都基本具备,下一步很快就能医保报销。虽然收费在北京属于中高档,但从硬件、服务各方面来衡量,性价比还是比较高的,特别是餐饮条件、饭菜种类很多,老人对饮食非常满意。位置在北五环外,但交通还比较方便,不管是乘坐公共交通还是自驾,均可到达。

  不足:养老院急需提高入住率,这样才能形成规模和效益,才有更高人气和氛围;标准可以更多元和多层次,比如针对中低收入的老人也应有相应床位设置,以满足不同收入群体的老人需要。

韩振秋(北京社会管理职业学院老年福祉学院副教授)

  特点:这座养老公馆两个多月前才开始运营,装修、家具、设施都是崭新的;房间、卫生间、室外通道、室外场所都比较宽敞;设施、功能室比较齐全,有棋牌室、健身房、舞蹈室等;从管理到服务团队,知识化、年轻化、专业化特色比较明显;管理人员、服务人员处处体现微笑服务的亲情化,老人们也觉得这里就是他们的温馨家园。

  不足:现阶段医保还没落地,医疗设施、康复器材还要更完善,好在目前正积极推进这项工作;图书角的图书内容、种类还需多元化,可以增加些报纸、画报之类的,丰富老人精神食粮。另外,希望公馆尽快挂好门牌标识,便于老人和家属找到。

  老年人代表意见

辛喆里(63岁,退休工程师)

  特点:我今年63岁,我老伴65岁,我老爸90周岁,所以我到养老院来对60-90周岁老人们的生活环境特别关注。我看这里的房间很适合老人居住,比如,在房间内有11个墙壁插座,其中有2个在卫生间,这些插座的位置非常方便合理,这样就不用再外接插线板或电源线,对老人既方便又安全;医疗也挺好,今天早上他们的24小时值班医生就发现一个老人起不来床,立马送医院检查,为突发脑供血不足,我们见到老人时老人已回到养老院输液室进行输液,旁边有护理人员陪着,老人也很高兴,恢复得很快,这些措施对于老人很方便,不用住院,等于在床边就可以输液了;在餐厅的时候,有一位老先生,拄着手杖步履蹒跚到餐厅,但他胃口特别好,他是每样都点一份,3个荤菜、3个素菜、2碗汤、1碗粥,还有米饭和5种粗粮小点心,工作人员都帮他端到桌子上,老人说他才入住一周多,就感觉吃胖了;还有位69岁的老奶奶,她是第一位住到这家养老院的老人,她女儿就住旁边,她感觉住这里交通也挺好,可以自己坐公交去医院开常用药,医疗出行比较方便,在这里她也不感到寂寞,因为这里活动都安排满了,有点休闲时间,他们几个好朋友也可以一起玩儿,我看到的时候,她们3个老太太正下跳棋,玩得很高兴;这里还有个园艺疗法,比如把树叶涂上不同颜色,让老人在纸上印各种树叶,做成各种图案,有的是花草,有的是金鱼,让他们享受艺术的快乐。

  不足:户外活动场地比较小,遛弯就是绕着这3栋楼走路,散步环境一般,如果能有绿化带供老人散步就更好了。

周志洁(67岁,退休干部)

  特点:从这家养老院的名称来看,公馆就标志着档次比较高,体现在以下几个方面:建在社区里面,周围设施、医院比较近,离8号线始发站比较近,交通方便,地理位置有优势;公馆建筑给人感觉比较高端大气,不管是娱乐设施、居住环境,以及满足养老的需求方面都比较全,大房间、大卫生间、大活动场所、楼道宽敞,医疗条件,食堂也是高端大气,能容纳100多人就餐,床位能入住1000多老人,规模不小。高端大气还体现在,以国企为背景,能把养老企业整合起来,具有一定实力,对老人晚年精神、物质、医疗、生活等方方面面的需求,都考虑比较周全。虽然开业时间不长,但能看到他们在管理方面比较细致、人性化,所有人员都经过专业培训,给人感觉是他们的专业化、标准化比较高,而且未来要达到的养老要求都逐步在完善中。

  不足:绿化率还有待提高,绿植、花草、遮阳遮阴遮雨设施还比较少;价格上可能很多老人还不能接受,建议可以根据老人的居住需求和经济能力,分出不能居住等级,就像护理分出不同等级一样,可以设置不同档次的房间,这样满足更多不同层次的老人入住。

  团长印象

“团长”唐姣菊

  诚和敬长者公馆朱辛庄项目是北京诚和敬养老健康产业集团的项目之一。我们搜院团之前去过他们的亦庄项目和南苑项目,和前两个项目相比,朱辛庄项目无论是在机构体量、床位规模还是在硬件设施、公共配套等方面,都要大得多,好得多,这里的定位是要在北京打造首个高知集聚的品质养老项目。从这个目标来看,就需要在各方面都要比较出色。具体来看一下,朱辛庄项目在地理位置上虽然在北五环外,但交通还是比较方便的,而且紧邻生活区域,生活配套也比较完善;硬件设施上确实体现出了新、全,适老化注重细节,公共区域多而宽敞,甚至还配备了些比较高端的设施;在服务方面,也是努力为老人营造精神文化和情感交流空间,为老人量身制定的各种适合老人的娱乐活动,让老人在这里不仅获得相对应的生活照料服务,而且融入一种类似于社区生活,提升他们的交往能力,有利于乐观面对生活。医养方面,除了目前院内还不能直接医保报销,其他医疗保障和健康管理都还不错。只是在价格方面,属于偏贵。建议老人根据自己的经济承受能力来参考选择。

  院长有话说

北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目院长:孟岩

  诚和敬长者公馆朱辛庄项目由北京诚和敬养老健康产业集团投资建设,位于昌平区回龙观镇,床位700张。以其自身完善的配套,规划出较为独立的生活空间,打造类家庭生活格局。为不同年龄段的长者提供生活照料,健康管理,并规划出自理、护理、认知症照护三大生活区域。餐饮上以食养生,制定个性化营养膳食计划。生活上,通过各种文化活动打造高知文化氛围,引入创作经典工作室,搭建老人自由研究、自我创作的个性化空间;引入学院派生活、打造属于高知老人的工作室和研究室,开展学术研究和交流等多元化生活方式。

  图文来源:老年之声俱乐部

  老年之声编辑:唐姣菊//责编:李沛//监制:田娜、曹畅

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编辑: 孔明

《去哪儿养老》第六十六站:北京诚和敬长者公馆朱辛庄项目

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